ChatGPT est tombé pour tous les utilisateurs mardi matin en raison d’une rafale de pannes majeures, selon Page de statut d’OpenAI. Il y a eu deux pannes distinctes, dont la première a commencé vers 3 heures du matin (heure de l’Est) et la seconde vers 10 h 30 (heure de l’Est), mais l’application semble désormais être opérationnelle. On ne sait pas encore quelle est la cause de la panne.
“Nous avons subi une panne majeure affectant tous les utilisateurs de tous les forfaits de ChatGPT. L’impact incluait tous les services liés à ChatGPT”, a déclaré OpenAI sur sa page d’état mardi matin. La société a marqué le problème comme “résolu” à 13 heures HE.
Les pannes se sont multipliées Détecteur de panne vers 10h30 HE mardi, alors que des milliers d’utilisateurs ont signalé des problèmes avec ChatGPT. Vers 3 heures du matin HE, DownDetector a montré un pic plus petit. dans les problèmes signalés par les utilisateurs. Les services API d’OpenAI ne semblent pas être affectés par la panne de mardi.
Plusieurs membres du personnel de Gizmodo n’ont pas pu accéder à ChatGPT à 11 heures HE mardi matin. La page Web ChatGPT avait du mal à se charger et le service ne permettait pas la saisie d’invites. OpenAI a noté plus tard que les utilisateurs ayant toujours des problèmes pourraient avoir pour effectuer une « actualisation dure » afin que le site Web ChatGPT fonctionne à nouveau.
Les pannes d’OpenAI sont devenues quelque peu courantes, ce qui rend difficile pour les gens de s’appuyer sur ChatGPT pendant leurs journées de travail. La page d’état d’OpenAI en montre plus plus d’une douzaine de pannes au cours des 90 derniers jours, mais elles sont généralement résolues en moins d’une heure.
Ces pannes surviennent quelques semaines seulement après le dévoilement d’OpenAI. GPT-4 Omni, un modèle d’IA légèrement plus puissant qui sera à terme gratuit pour tous les utilisateurs. OpenAI affirme que la version gratuite de ChatGPT compte environ 100 millions d’utilisateurs actifs par semaine, ce qui soulève d’importantes préoccupations en matière de calcul. Il n’est pas clair pour le moment si cette panne est liée à une mise à jour.
